Sveriges Informationsförening
RSS
Kontakta oss
In English
Annonsera
Sitemap
Sveriges Informationsförening
Sök »
Logga in »

Kreativa och innovativa satsningar gav Telgegruppen Ljuspennan

2010-06-16
Telge visar bland annat hur man med långsiktiga, kreativa och innovativa satsningar på internkommunikation kan utveckla en värderings- och målstyrd organisation med stort fokus på det kommunikativa ledarskapet. Det är en del av motiveringen till att företaget vann informationsbranschens pris för bästa internkommunikation – Ljuspennan.

Telgegruppen_lsmal
Ingela Larsen, Linn Lillieborg, Ann Bylfors och Anna Nilheimer från Telgegruppen tillsammans med Alf Tornberg, ordförande för Ljuspennans jury.

– Det känns fantastiskt att få vinna det här priset, vi har ju pratat och träffat många av de tidigare vinnarna och det är ett imponerande sällskap, säger Anna Nilheimer, kommunikationschef på Telge.

– Jag känner mig väldigt stolt och trodde först inte att det var sant när nyheten kom, säger Ingela Larsen, ansvarig för internkommunikation. 

Avsikten med utmärkelsen Ljuspennan är att uppmuntra och premiera organisationer som målmedvetet, långsiktigt och konsekvent satsar på en mångsidig kommunikation med sina anställda.

Telges kommunikationsstab med 15 anställda bildades 2008.

– Vi satte oss ner och tittade på hur andra jobbade för att sedan bestämma oss för den strategi vi har idag – att chefen är den viktigaste informationskanalen. Tillsammans med HR tog vi även fram ett kommunikativt ledarskapsindex som vi har jobbat med sedan dess, säger Ingela Larsen.

I det kommunikativa ledarskapsindexet har 13 frågor tagits fram och detta är en del av medarbetarundersökningen. Bland de mer än 90 cheferna har resultatet överlag varit bra och indexmålen har nåtts. Inom de områden som fungerar mindre bra görs en uppföljning tillsammans med HR. Det kan bland annat röra sig om att det anordnas olika aktiviteter för cheferna kring det aktuella ämnet där goda exempel lyfts fram.

Till strategin hör också att arbeta aktivt med olika fokusområden.

– De varierar från år till år beroende på hur det ser ut i verksamheterna, 2010 har vi jobbat mycket med hjälp till självhjälp och olika verktyg. Vi från kommunikationsstaben försöker också träffa alla ledningsgrupper för att prata om internkommunikation. Då blir det en del av strategin att koppla nyttan av internkommunikation till affärerna, det ska inte ses som ett eget spår utan som en naturlig del av arbetet, säger Ingela Larsen.

Med syfte att utveckla en värdeskapande organisationskultur har Telge skapat en speciell yrkesroll, en kulturpilot, som är knuten till kommunikationsstaben.

– Kulturpiloten, Ann Bylfors, har som uppgift att stötta cheferna att använda våra värderingar och visioner i det vardagliga arbetet. Genom att bland annat leda värderingsspel, hålla coachande samtal med ledarna och blogga på intranätet är hon en mycket viktig del av vår satsning på att bli värderingsstyrda, säger Anna Nilheimer.

En framgångsfaktor för företaget har varit att ha en tydlig strategi.

– Vi är väldigt nöjda med det vi gjort hittills och att vi fått så stort förtroende i organisationen genom att arbeta strukturerat och metodiskt, samtidigt som det finns väldigt mycket kvar att göra, säger Anna Nilheimer.

Läs pressmeddelandet med hela motiveringen.

Fakta
Telge AB är Södertälje kommuns affärsdrivande verksamheter samlade i en koncern. Koncernen har tre uppdrag - ge Södertäljeborna bra tjänster, bidra till ett attraktivt Södertälje och leverera ett ekonomiskt överskott som kommer alla Södertäljebor till del. Telge AB har 800 anställda och omsätter sex miljarder. År 2009 gick ett överskott på 254 miljoner kronor till kommunen.  Inom koncernen återfinns 14 dotterbolag som agerar i regionen, nationellt och internationellt.


Utskriftsvänlig version
 

Så lyckas du med internkommunikationen – tre tips från Telge
• Ha en tydlig strategi som hjälper kommunikatörerna att prioritera vad som ska göras och inte.

• Prata inte om kommunikation som ett eget spår, utan se det som en del i hur man lyckas i sina affärer. Det som kommuniceras internt syns även externt.

• Skapa internt förtroende genom att få saker gjorda och leverera.


Sveriges Informationsförening   |   S:t Göransgatan 66, 112 33 Stockholm   |   Telefon: 08 - 653 18 00   |   Fax: 08 - 651 10 88   |   E-post:   info@informationsforeningen.se