Informationsföreningens ordförande Cecilia Schön Jansson tillsammans med Irene Svenonius, stadsdirektör för Stockholms stad. Foto: Per Dahl.

Med visionen som riktmärke arbetar Stockholms stad på ett genomtänkt systematiskt och konsekvent sätt för att förverkliga Vision 2030 – Ett Stockholm i världsklass.

Vad betyder visionen för dig?
Visionen är en bild av vart vi vill nå på lång sikt. För att förverkliga den krävs att alla kan förstå och känna samhörighet med den bilden. Vi ska växa med 200 000 invånare – vad kräver det av oss som ansvarar för den kommunala servicen? Hur ska vi arbeta idag för att klara av den framtid som väntar?

Vad utmärker en kommunikativ organisation för dig?
Kommunikation är det sammanhållande kittet, som ska säkerställa att vi både internt och externt känner till vår vision och våra mål, var vi befinner oss i genomförande. Det är avgörande att våra medborgare och andra intressenter enkelt kan ta del av information om staden och våra verksamheter men också att det finns en dialogmöjlighet. Med hjälp av kommunikationen kan vi förenkla medborgarnas vardag och vi skapar transparens.

I en kommunikativ organisation är kommunikation ett tydligt ledaransvar och ett av chefens viktigaste verktyg. Det finns en struktur kring kommunikationen, vem som ansvarar för vad och till vilka målgrupper. Såväl när det gäller den interna kommunikationen som den externa.

Vilka egenskaper kräver det av dig och övriga chefer?
Framför allt kräver det förmåga att se sin del i en större helhet och att kunna tydliggöra det för medarbetarna, att med egna ord kunna visa vad visioner och mål innebär. Det kräver naturligtvis kommunikativa förmågor. Men i övrigt så är det samma vanliga egenskaper som krävs: Tydlighet och fokus på att nå resultat.

Just i Stockholm har vi valt att erbjuda alla chefer möjlighet att gå kurs i kommunikativt ledarskap. Hittills har över 1 000 chefer deltagit.

Kommunikativt ledarskap behövs för att entusiasmera medarbetarna, göra målen levande så att jobbet blir gjort. Jag tror att människor som ser sin egen roll i helheten både gör ett bättre jobb och har roligare på arbetet.

Vad säger du till en chef som inte prioriterar kommunikation?
Att du kommer att misslyckas i ditt uppdrag och inte nå resultat. Du måste ju ha dina medarbetare med dig!